Activités

Ce que je fais, et comment.

Particuliers comme professionnels : un seul interlocuteur, du choix du matériel jusqu'au dépannage.

Vente de matériel

Informatique, audio / vidéo, etc.

Conseil

Pour choisir ce qui correspond vraiment à votre usage.

Prise en main

Aide et accompagnement pour bien démarrer avec votre matériel.

Dépannage

Intervention à domicile par un spécialiste à l'écoute.

Services divers

Conception et réalisation de cartes de visite, pour pros et particuliers.

Déroulement

Une intervention en 3 étapes.

Prise de contact

Un échange par téléphone ou e-mail pour comprendre vos attentes, puis une intervention à domicile est programmée.

Intervention

Réalisée par un spécialiste, avec des méthodes précises, en restant à votre écoute.

Conclusion

On vérifie ensemble que tout fonctionne, et je vous explique la cause de la panne et comment l'éviter.

Votre avis

Un bilan après chaque intervention.

Un court questionnaire (5 à 10 minutes) pour m'aider à m'améliorer : relation, tarifs, durée d'intervention…